قوانین و مقررات
  • مشتریان با اطلاع و آگاهی کامل از قوانین و مقررات سامانه خرید اینترنتی و در چارچوب آن اقدام به خرید می‌نمایند.
  • شخص خریدار، ابتدا از طریق سایت و کسب آگاهی کافی نسبت به انتخاب محصول اقدام به خرید می نماید.
  • خریدار باید در وارد کردن پست الکترونیک خود نهایت دقت را داشته و آن را به صورت صحیح وارد نماید؛ زیرا پس از اتمام فرایند خرید، لایسنس مستقیما از طریق پست الکترونیک برای او ارسال می گردد.
  • پس از اتمام مراحل خرید، خریدار موظف است که اطلاعات خرید خود را در محلی یاداشت نموده تا در مراحل پیگیری و یا بروز اشکال بتواند از آن اطلاعات استفاده نماید.
  • عملیات خرید پس از انتخاب محصول و پرداخت از طریق درگاه بانک و دریافت لایسنس به اتمام می رسد.
  • هزینه ارسال شماره سریال برای اخذ لایسنس برای مشتریان از طریق ایمیل رایگان می باشد.
  • دریافت نرم افزار مرتبط با نوع محصول خریداری شده، از طریق صفحه اصلی فروشگاه بصورت رایگان قابل دریافت می باشد و امکان ارسال سی دی یا باکس نرم افزار وجود ندارد.
  • شخص خریدار قادر خواهد بود با استفاده از لایسنس و مجوز استفاده از آنتی ویروس به امکانات نرم افزار خریداری شده دسترسی داشته باشد، لذا حفظ و نگهداری از لایسنس خریداری شده بر عهده خریدار می باشد.
  • پس از پرداخت آنلاین و انجام خرید، هیچ کالایی مرجوع، تعویض یا پس گرفته نمیشود. لذا خریدار باید در انتخاب محصول نهایت دقت لازم را داشته باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی خریدار موفق به دریافت لایسنس نشود موظف است ظرف 48 ساعت کاری پس از خرید مراتب را به همراه شماره سفارش و تصویر مربوط به خطای نمایش داده شده به اطلاع تیم پشتیبانی برساند.
  • فروشگاه می‌تواند كلیه موضوعات مشكوك و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از سیستم را به مقامات انتظامی ‌و قضایی اطلاع دهد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
  • هرگونه سوء استفاده از اطلاعات حساب دیگران برای خرید از این فروشگاه، هیچگونه مسئولیت حقوقی یا مدنی را متوجه این فروشگاه نمی نماید. این فروشگاه پس از دریافت کد تایید پرداخت از بانک، بلافاصله اطلاعات مربوط به کالای درخواستی را برای آدرس ایمیل وارد شده توسط خریدار ارسال می نماید.
  • کلیه لایسنس های ارائه شده توسط این فروشگاه دارای یکسال پشتیبانی رایگان می باشند.